Una nueva funcionalidad permite crear una cuenta de cuidador y solicitar autorización a miembros de Triple-S para manejar sus productos OTC, medicamentos, órdenes y recetas en la aplicación móvil.
San Juan, PR — Una nueva funcionalidad permite a los miembros que utilizan el servicio de entregas Triple-S en Casa crear una cuenta de cuidador y solicitar autorización a otros miembros de Triple-S para manejar sus productos OTC, medicamentos, órdenes y recetas desde la aplicación, anunció Portavoz.
Además, aquellas personas que tengan cubierta de farmacia de Triple-S Salud o Triple-S Advantage pueden agregar a alguien para que le cuide. Esa persona podrá ordenar y manejar sus medicamentos desde la aplicación, disponible para teléfonos iPhone y Android.
Para asistir a usuarios del servicio de Triple-S en Casa que deseen beneficiarse de la funcionalidad de “Caregivers”, como se ha llamado a esta nueva alternativa, se desarrollaron varias piezas informativas. “El equipo de servicio al cliente de nuestra farmacia estará disponible para asistir a quienes necesiten ayuda al configurar el registro de Cuidador en la aplicación. Además, desarrollamos un vídeo explicativo que estará disponible en plataformas digitales”, agregó Portavoz.
Alternativa para evitar visitas a la farmacia
En momentos en que se ha visto un repunte en contagios por COVID-19, el servicio de Triple-S en Casa permite facilitar y ofrecer a los asegurados una opción adicional para acceder a sus medicamentos, sin que tengan que salir de sus hogares. “Nuestro objetivo desde que lanzamos este servicio ha sido que nuestros asegurados y afiliados continúen cuidando su salud y no tengan que salir de sus hogares para obtener sus medicinas. Triple-S en Casa simplifica todos los pasos para manejar los medicamentos y productos sin receta (OTC)”, comentó Portavoz.
Los servicios de entrega de Triple-S en Casa están disponibles para la mayoría de los planes comerciales de Triple-S Salud y todas las cubiertas de Triple-S Advantage. Los medicamentos pueden ser entregados directamente en el hogar del paciente, su oficina o cualquier lugar de preferencia.
Triple-S en Casa está disponible en el App Store para iPhone y en Google Play para Android. Para más información, pueden acceder a www.triplesencasa.com.
Sobre Triple-S
Triple-S Salud, un concesionario independiente de la BlueCross BlueShield Association, es la compañía líder de seguros de servicios de salud de Puerto Rico y sirve aproximadamente a una cuarta parte de la población de Puerto Rico entre el negocio comercial, individual y Vital, el plan de salud del gobierno. La compañía tiene los derechos exclusivos para usar el nombre y marca de BlueCross BlueShield en todo Puerto Rico e Islas Vírgenes. Triple-S Salud forma parte del Grupo Triple-S.
Sobre Triple-S Advantage
Triple-S Advantage es una organización de cuidado coordinado (HMO) y de proveedores preferidos (PPO) con un contrato Medicare y con el Programa Medicaid de Puerto Rico. Es un concesionario independiente de BlueCross and BlueShield Association, y parte del Grupo Triple-S, la principal empresa de seguros en Puerto Rico.
Sobre Alivia Health
Alivia Health es la red de servicios farmacéuticos más grande de Puerto Rico. Compañía matriz de Farmacias Plaza, red de farmacias de la comunidad más importante del país; Alivia Specialty, farmacia especializada y proveedor líder de productos de oncología en Puerto Rico y uno de los tres principales proveedores de medicamentos especializados; Alivia Compounding Pharmacy, farmacia cerrada que prepara fórmulas de medicamentos especializados hechos a la medida del paciente y Alivia Pharmaceutical Services, el único centro farmacéutico en Puerto Rico donde los programas de gestión de pacientes para medicamentos especializados se implementan de la mano con los consultorios médicos.
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